WIDERRUF UND STORNIERUNG

WIDERRUFSRECHT

Nach geltendem Widerrufsrecht können Sie vom Kauf der Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurücktreten.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zu übergeben.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

STORNIERUNG & NICHTABHOLUNG

1. Stornierung durch den Kunden

Eine Stornierung der Bestellung vor Übergabe der Ware ist grundsätzlich möglich, stellt jedoch eine freiwillige Vertragsaufhebung dar und ist nicht mit dem gesetzlichen Widerrufsrecht zu verwechseln.

Für Stornierungen gelten folgende pauschale Stornierungskosten:

• 25 % des Kaufpreises bei Stornierungen im Zeitraum 1. Januar bis 30. November,
• 50 % des Kaufpreises bei Stornierungen im Zeitraum 1. Dezember bis 31. Dezember.

Die Stornierungskosten dienen dem Ausgleich bereits entstandener Aufwendungen (z. B. Lagerhaltung, Kommissionierung, Personal- und Verwaltungskosten).

2. Nichtabholung der Ware

Mit Abgabe der Bestellung kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zustande.

Wird die Ware im vereinbarten bzw. gesetzlich zulässigen Abholzeitraum nicht abgeholt, gerät der Kunde in Annahmeverzug.

In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises; es werden 100 % des Kaufpreises als pauschaler Schadensersatz fällig.

3. Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt.

Ein Widerruf ist erst nach Erhalt der Ware möglich und richtet sich ausschließlich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

ANNAHMEVERZUG

Sollte der Käufer die bestellte Ware nicht abholen, kommt der Verbraucher in Annahmeverzug (§ 293 BGB). So dass er dem Händler nach § 304 BGB den Ersatz der Mehraufwendungen schuldet, die er für das erfolglose Angebot sowie die Aufbewahrung und Erhaltung des geschuldeten Gegenstands machen muss.

Bestellungen für Silvester müssen bis zum letzten gesetzlichen Verkaufstag zwei Stunden vor Schließung abgeholt werden, ansonsten verliert der Käufer sein Reservierungsrecht und die Ware wird zum freien Verkauf zur Verfügung gestellt.

DAS WIDERRUFSRECHT IM FERNABSATZ BESTEHT NICHT

Bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.